Faturaya ek alınan cihaz iade edilir mi?
Faturaya ek olarak satın alınan telefonların da 14 günlük iade süresi vardır. Telefonu iade etmek için fatura ve telefonun orijinal ambalajının ibraz edilmesi gerekmektedir.
Telefon hangi şartlarda iade edilir?
Evet, satın alınan malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iadesini, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.
Mağazadan alınan cep telefonu iade edilir mi?
Cayma hakkını kullanırken tüketici, satın aldığı ürünü yalnızca usulüne uygun bir incelemeyle gerekli olduğu ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz. 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, fiziksel mağazada inceleme yoluyla satın alınan ürünler için cayma hakkı öngörmemektedir.
Kutusu açılmış cep telefonu iade edilir mi?
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin bugün Resmi Gazete’de yayımlanan kararına göre, tüketiciler, telefonun ambalajı açılmış ve içine SIM kart takılmış olsa dahi cayma hakkını kullanabilecek.
Telefon aldıktan sonra geri iade edilebilir mi?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Turkcell faturaya ek telefon iade edilir mi?
.tr/Pasaj’dan satın aldığınız nakit/kredi kartı veya sözleşmeli/taksitli ödeme ürünlerini, tüm ek ürünleriyle birlikte teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Değişim yapılmaz. *Hemen sağlanan hizmetler veya elektronik ortamda teslim edilen ürünler için iade yapılmaz.
Paketi açılan telefon iade edilir mi?
Mağazadan satın alınan aşağıdaki ürün gruplarının niteliği gereği, ambalajı ve koruma bandı açılmış olması halinde iadesi mümkün değildir: Ambalajı açılmış ve içine SIM kart takılmış ve/veya takılmış olan IT&GSM ürünleri, yasal olarak öngörülen durumlar haricinde, güvenlik nedeniyle iade/değişim yapılamamaktadır.
Ambalajı açılmış telefon iade edilir mi?
Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.
Cep telefonu 14 gün içinde iade edilir mi?
Alıcı; Mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde Müşteri, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Satıcı iade yok diyebilir mi?
Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Kutusu açılan elektronik ürün iade edilir mi?
Bu tür ürünlerin iadesi, orijinal ambalajı açılmışsa genellikle mümkün değildir. Örneğin, hafıza kartları, bilgisayar donanım ve yazılım ürünleri, kulaklıklar, kılıflar vb. Ürünler iade edilebilir. İade etmek istediğiniz ürün veya ürünler arızalıysa, kargo masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır.
İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir?
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.
Cep telefonu iadesi nasıl yapılır?
Yönetmelik değişikliği tüketicilere tanınan haklarda bazı değişiklikler yaptı. Ancak teknolojik ürünler artık keyfi olarak iade edilemiyor. Örneğin akıllı saat, telefon, tablet, bilgisayar veya drone satın alan bir tüketici o cihazı iade edemiyor.
Mağazanın iade almama hakkı var mı?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.
Açılmış iPhone iade edilir mi?
Satın aldığınız bir üründen memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) takvim günü içinde, orijinal satın alma fişi/faturasıyla birlikte ürünü iade edebilirsiniz.
Hangi durumlarda iade kabul edilmez?
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Elektronik cihazlar kaç gün içinde iade edilir?
Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden mesafeli sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Satın alma “mal” içinse, süre malın teslimi ile başlar; satın alma “hizmet” içinse, hizmet sözleşmesinin akdedilmesi ile başlar.
Vodafone’dan alınan cihaz iade edilir mi?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak ürünü iade edebilirsiniz.
Faturaya ek alınan telefon borcu ödenmezse ne olur?
Yönetmelikte ayrıca satın alınan telefonun borcu ödenmediği takdirde cihazın IMEI numarasının kara listeye alınacağı ve kullanımının engelleneceği belirtiliyor. İşte detaylar… Özel kampanyalar düzenleyen operatörlerin sattığı cep telefonları, tüketici borcunu ödemediği ve iletişim hizmeti sağlanmadığı takdirde kara listeye alınacak.